- 小批量采購需求呈現(xiàn)快速增長
- 多品種小批量采購服務(wù)注重的是快速及時的供貨
- Mouser通過網(wǎng)站給工程師提供技術(shù)支持、設(shè)計工具和參考設(shè)計
- Mouser針對中國市場增加技術(shù)支持工程師、開設(shè)新辦事處
- Mouser開通人民幣交易的業(yè)務(wù)，方便中國本地工程師的采購
- Mouser面對中國市場，有可能提供一對一的服務(wù)模式
多樣化的垂直工業(yè)應(yīng)用市場中，對電子元器件的多品種、高品質(zhì)、小批量采購需求一直比較旺盛。而隨著近年來中國電子工程師自主研發(fā)活動活躍度的大幅提升，使得小批量采購需求呈現(xiàn)快速增長的勢頭。電子元件技術(shù)網(wǎng)最新調(diào)查顯示，作為小批量采購的一個主要渠道，目錄分銷商的價值正在被越來越多的用戶所認(rèn)知，使用目錄分銷商服務(wù)的人數(shù)也在增加。而中國本土市場小批量采購需求的一些新的變化，如中國工程師日益增長的網(wǎng)站增值服務(wù)需求、本土化的結(jié)算需求以及日益重要的技術(shù)支持服務(wù)需求，也向進入中國市場的國際目錄分銷商提出了挑戰(zhàn)。
作為全球發(fā)展最快的目錄分銷商之一，Mouser Electronics將于8月25日-27日盛裝出席2011中國（西安）電子展（.展臺號：B119），幫助西部的設(shè)計工程師和采購人員解決多品種小批量采購難題。展前，電子元件技術(shù)網(wǎng)專門采訪了全球五大目錄分銷商之一的Mouser Electronics總裁兼首席運營官Glenn Smith先生，他為我們呈現(xiàn)了一個成功目錄分銷商面對小批量采購新挑戰(zhàn)的解決方案。
電子元件技術(shù)網(wǎng)：我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，原廠、授權(quán)分銷商、獨立分銷商都提供小批量采購服務(wù)，且在客戶關(guān)系維護和價格上更有優(yōu)勢，請問目錄分銷商如何應(yīng)對這種挑戰(zhàn)？
Glenn Smith： 這些對于Mouser都不是挑戰(zhàn)?？蛻粜枰氖切∨慷嗥贩N的現(xiàn)貨，這樣原廠、授權(quán)和獨立分銷商就不可能與Mouser競爭，因為各自的定位和優(yōu)勢不同。要滿足多品種小批量采購不容易，Mouser的優(yōu)勢在于擁有覆蓋眾多的產(chǎn)品線的庫存。我們可以最快提供給客戶需要的產(chǎn)品，包括原廠最新產(chǎn)品的樣品。正如你們之前的調(diào)查發(fā)現(xiàn)， 除了質(zhì)量，多品種小批量采購服務(wù)注重的是快速及時的供貨。
電子元件技術(shù)網(wǎng)：作為目錄分銷商，Mouser如何滿足中國設(shè)計工程師對網(wǎng)站增值服務(wù)的需求？
Glenn Smith：Mouser一直通過網(wǎng)站提供給工程師技術(shù)支持、設(shè)計工具和參考設(shè)計。Mouser今年特別推出應(yīng)用設(shè)計子網(wǎng)站，針對新興技術(shù)在軌道交通、醫(yī)療電子、照明、可再生能源和無線網(wǎng)絡(luò)等，幫助工程師了解最新技術(shù)資訊，技術(shù)文章和參考設(shè)計。另外，Mouser今年新推出多語言和多幣種的Mouser Mobile可以讓工程師通過手機搜尋、對比器件、查詢庫存以及下單采購。 Mouser的現(xiàn)貨品種達(dá)200萬種。除了器件對比，Mouser還提供元器件產(chǎn)品生命周期狀態(tài)的信息，幫助設(shè)計工程師在設(shè)計新產(chǎn)品時能及時了解最新產(chǎn)品的上市情況和過時停產(chǎn)的產(chǎn)品的狀況。
電子元件技術(shù)網(wǎng)：我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)中國工程師對小批量采購的技術(shù)支持需求大幅增加，Mouser如何滿足？
Glenn Smith：Mouser幫助工程師得到現(xiàn)貨產(chǎn)品的信息，同時我們的專業(yè)服務(wù)讓采購的過程變得輕松。當(dāng)設(shè)計工程師選好產(chǎn)品，把相關(guān)的信息傳遞給采購時，我們的技術(shù)支持人員幫助采購盡快明白相關(guān)的產(chǎn)品特點和型號等，我們的技術(shù)服務(wù)讓設(shè)計工程師和采購能更好地溝通，盡快完成產(chǎn)品的采購。
針對中國市場的需求，我們今年特別增加技術(shù)支持工程師的人數(shù)，開設(shè)新的辦事處，服務(wù)中國的客戶。目前我們在香港，臺北和上海都有分支機構(gòu)，今年會新開北京分公司，明年還會開設(shè)武漢和成都分公司。
電子元件技術(shù)網(wǎng)：我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)中國工程師傾向于本地化結(jié)算方式，Mouser如何應(yīng)對這個趨勢？
Glenn Smith：2011年Mouser將開通人民幣交易的業(yè)務(wù)，方便中國本地工程師的小批量采購。
電子元件技術(shù)網(wǎng)：我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少工程師喜歡一對一的服務(wù)，按月定量采購的長期用戶則希望目錄分銷商能提供專人服務(wù)，Mouser如何滿足這些需求呢？
Glenn Smith：這不是目錄分銷商的服務(wù)模式，Mouser目前沒有這種服務(wù)，但不排除根據(jù)中國市場的需求提供這種服務(wù)。Mouser注重為客戶提供快速有價值的服務(wù)，特別注重中國市場的需求，為工程師的設(shè)計提供最新產(chǎn)品的樣品。如果中國市場需要，Mouser會考慮提供這樣的服務(wù)。目前Mouser在中國市場不斷設(shè)立機構(gòu)，增加FAE，就是把高價值的小批量采購服務(wù)帶給客戶。
電子元件技術(shù)網(wǎng)：請您預(yù)測一下中國小批量采購供應(yīng)在2011將遇到的最大挑戰(zhàn)？
Glenn Smith：未來的挑戰(zhàn)是如何快速提供最新的樣品，不斷滿足中國設(shè)計活動的需求。Mouser的優(yōu)勢在于可以提供給設(shè)計工程師最新的樣品，幫助他們完成設(shè)計。中國是Mouser非常重視的市場，我們會致力于快速滿足工程師的需求，帶給工程師高價值的小批量采購服務(wù)。
延伸閱讀：
解讀小批量采購的市場需求分析與企業(yè)應(yīng)對策略
http://m.hunt-properties.com/art/artinfo/id/80012576
http://m.hunt-properties.com/art/artinfo/id/80012044
