2011電子商務(wù)人物風(fēng)云榜

2011派代大盤點(diǎn)之電商十大風(fēng)云人物！看他們這一年走過(guò)的路，看那些轟轟烈烈的大事、那些不菲的成績(jī)、那些高度被關(guān)注度與被曝光度……或許你能從中看出點(diǎn)什么！（排名不分先后）

馬云 阿里巴巴集團(tuán)主席和首席執(zhí)行官

入選理由：2011年最有爭(zhēng)議的人物，馬云當(dāng)之無(wú)愧，作為中國(guó)電商元老，2011年1月份，他宣布了高達(dá)300億投資的大淘寶物流計(jì)劃；5月份支付寶事件牽出VIE協(xié)議，馬云開(kāi)發(fā)布會(huì)回應(yīng)支付寶事件，稱：“我做了唯一正確的決定，也許它并不完美”。整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界為之嘩然；10月淘寶商城事件，數(shù)千中小賣家因不滿淘寶新規(guī)而奮起“反抗”，商務(wù)部出面干涉，馬云美國(guó)歸來(lái)，召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，稱“不會(huì)妥協(xié)，但是道歉”；據(jù)悉馬云已經(jīng)常住美國(guó)，計(jì)劃收購(gòu)雅虎的阿里股份，拿回絕對(duì)控制權(quán)。

評(píng)語(yǔ)：馬云在2011年不只有爭(zhēng)議，而且簡(jiǎn)直是把淘寶外的電商人得罪了遍，大物流雖然被業(yè)內(nèi)人士評(píng)論為天方夜譚，但對(duì)自建物流的電商公司來(lái)說(shuō)無(wú)疑是心腹之患；VIE協(xié)議的曝光，對(duì)本來(lái)就惡劣的互聯(lián)網(wǎng)資本環(huán)境是雪上加霜，商城變傷城，則讓淘寶中小賣家群起攻之。但是罵聲過(guò)后，多數(shù)人卻無(wú)奈的承認(rèn)，馬云下的幾步棋，都是正確的。

大物流才壘上了第一塊磚，但今年雙11和雙12海量訂單多數(shù)都得到了及時(shí)處理，傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入淘寶在物流上的問(wèn)題也有了解決辦法；強(qiáng)行收回支付寶也讓阿里系基石避免了政策風(fēng)險(xiǎn)；清除小賣家空出的流量，轉(zhuǎn)手就給了服務(wù)能力更強(qiáng)的廠家與B2C。2011年，淘寶在用戶體驗(yàn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面，都找到了解決方法，雖然還有模式、原罪、官僚化等一系列的問(wèn)題，但是在可以預(yù)見(jiàn)的一段時(shí)間，馬云和淘寶仍然是中國(guó)電商的霸主。

李國(guó)慶 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)創(chuàng)始人、聯(lián)合總裁

入選理由：2011年，“性情中人”李國(guó)慶微博大戰(zhàn)大摩女；持續(xù)一年的圖書價(jià)格大戰(zhàn)毛利大跌，迫使當(dāng)當(dāng)網(wǎng)尋找突圍路徑；今年包括光合作用、天津滬文書店、風(fēng)入松等民營(yíng)實(shí)體書店陸續(xù)停業(yè)或倒閉，李國(guó)慶的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)被認(rèn)為是重要原因；成為重當(dāng)當(dāng)網(wǎng)今年正值美國(guó)上市一周年，股價(jià)成為行業(yè)關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn)。12月21日，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上線電子書，低價(jià)，方便，環(huán)保。

評(píng)語(yǔ)：李國(guó)慶在派代年會(huì)上的精彩演出后，被人冠以“李—德剛—國(guó)慶”的稱號(hào)，但除此之外，當(dāng)當(dāng)在2011年似乎并沒(méi)有什么出彩的地方了，股價(jià)一度暴跌80%，起家的圖書市場(chǎng)新增幾家強(qiáng)勁對(duì)手，開(kāi)拓?cái)?shù)碼新品類也無(wú)人關(guān)注，主打電子書的布局前景難測(cè)。的確，當(dāng)當(dāng)在2011年依然沒(méi)有風(fēng)光，但是每個(gè)中國(guó)的電商人，都應(yīng)該密切的關(guān)注當(dāng)當(dāng)?shù)?011，因?yàn)?，這是國(guó)內(nèi)B2C在納斯納克度過(guò)的第一年（麥考林不算是典型的B2C）。這一年，當(dāng)當(dāng)?shù)慕?jīng)歷也足夠豐富，資本寒潮，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挑戰(zhàn)，新品類運(yùn)行，無(wú)數(shù)的價(jià)格服務(wù)官司，李國(guó)慶和當(dāng)當(dāng)?shù)?011，對(duì)今后上市的國(guó)內(nèi)電商，真的很重要。

陳年 凡客誠(chéng)品CEO

入選理由：陳年創(chuàng)辦的凡客誠(chéng)品，自2007年10月成立至今，發(fā)展迅猛，2011年2月21日手機(jī)凡客網(wǎng)和手機(jī)客戶端產(chǎn)品正式推出，正式拓展無(wú)線電子商務(wù)業(yè)務(wù)，目前移動(dòng)業(yè)務(wù)占凡客的10%到15%。陳年成功的將網(wǎng)絡(luò)和服裝相結(jié)合，將時(shí)尚文化融入到凡客誠(chéng)品的血液中去。6月凡客融資2.3億美元。凡客從去年火熱的凡客體到今年聘請(qǐng)李宇春作代言，凡客的每一次品牌營(yíng)銷都能引起業(yè)界的震動(dòng)。但是第四季度資本市場(chǎng)縮緊，凡客原定赴美IPO推遲，高管相繼離職，整個(gè)電商和凡客再一次被媒體推到了風(fēng)口浪尖，面對(duì)各種質(zhì)疑聲，引用陳年最近在公開(kāi)場(chǎng)合的表態(tài)：挺住，意味著一切！

李樹(shù)斌 好樂(lè)買CEO
    
入選理由：好樂(lè)買在垂直細(xì)分領(lǐng)域第一個(gè)完勝其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，從銷售額上毫無(wú)爭(zhēng)議的成為第一；引入騰訊的6000萬(wàn)美金的戰(zhàn)略投資，以及其他更多扶持資源；在一片不看好自建物流配送的聲音中，啟動(dòng)好樂(lè)買的自建物流配送，將奠定用戶體驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)。

評(píng)語(yǔ)：過(guò)去的好樂(lè)買與其他垂直B2C相比，更像是一家技術(shù)驅(qū)動(dòng)的零售公司，很有李樹(shù)斌的個(gè)人風(fēng)格。但是在2011年，底盤扎實(shí)的同時(shí)，好樂(lè)買變得高調(diào)了，或者說(shuō)，當(dāng)?shù)驼{(diào)的積累達(dá)到一定量級(jí)后，做普通的事情，也會(huì)變得引人注目。騰訊投資、自建物流、地鐵廣告、OK語(yǔ)體等等，李樹(shù)斌和好樂(lè)買在2011年的經(jīng)歷，都更接近于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。這種企業(yè)風(fēng)格的轉(zhuǎn)變，連同由輕公司向重公司的轉(zhuǎn)變、由二、三線市場(chǎng)向上北廣的轉(zhuǎn)變，一起構(gòu)成了李樹(shù)斌與好樂(lè)買的2011，而他們走的很順利。
劉強(qiáng)東 京東商城董事局主席兼首席執(zhí)行官

入選理由：劉強(qiáng)東領(lǐng)導(dǎo)下的京東商城發(fā)展迅猛，并取得了很多驕人的成績(jī)。在2011年4月份獲C輪融資15億美金；8月24日，京東商城與支付寶終止合作；10月24日劉強(qiáng)東發(fā)微博挑起與一淘網(wǎng)的大戰(zhàn)；11月22日，京東商城取消“全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi)”策略；12月12日，劉強(qiáng)東獲得“第十二屆中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物”，當(dāng)之無(wú)愧。

評(píng)語(yǔ)：劉強(qiáng)東是個(gè)很會(huì)用對(duì)手來(lái)襯托自身的人，從前對(duì)準(zhǔn)蘇寧國(guó)美開(kāi)炮，將自身相對(duì)低價(jià)的優(yōu)勢(shì)放大多倍，取得了多少錢也達(dá)不到的營(yíng)銷效果。而在2011年，隨著京東向平臺(tái)化發(fā)展，他又將炮口對(duì)準(zhǔn)了淘寶，從停止支付寶到屏蔽一淘，都處理的分外高調(diào)，再次贏得了無(wú)數(shù)的眼球。

當(dāng)然，劉強(qiáng)東不止是個(gè)營(yíng)銷高手，對(duì)電子商務(wù)發(fā)展判斷的準(zhǔn)確與執(zhí)行中的魄力，才是讓京東在一眾B2C中脫穎而出的關(guān)鍵，從06年融資走上前臺(tái)，無(wú)論是產(chǎn)品頁(yè)面，用戶體驗(yàn)還是供應(yīng)鏈布局，京東都以正確的方向走在所有電商的前面。隨著計(jì)劃中2013年上市計(jì)劃的逼近，京東在供應(yīng)鏈方面持續(xù)投入的同時(shí)，吸收傳統(tǒng)企業(yè)資源也提上了日程，但整個(gè)行業(yè)之前已經(jīng)大不相同，無(wú)數(shù)大鱷紛紛成功涉足電商，高調(diào)而強(qiáng)大的平臺(tái)化京東成了他們最大的障礙，京東和劉強(qiáng)東的2012必將是十面埋伏，劉強(qiáng)東又會(huì)走出什么超前的步子突出重圍，將是新一年電商行業(yè)最大的看點(diǎn)。

陳歐 聚美優(yōu)品CEO

入選理由：聚美優(yōu)品上線一周年之際簽約韓庚代言，作為CEO，陳歐親自上陣代言廣告，被粉絲認(rèn)為比韓庚更加陽(yáng)光。由團(tuán)購(gòu)成功轉(zhuǎn)型B2C，從容面對(duì)團(tuán)購(gòu)的寒潮。挑戰(zhàn)自我，推出化妝品業(yè)界最高售后政策“拆封30天無(wú)條件退貨”。成為2011年最矚目的化妝品電子商務(wù)網(wǎng)站，陳歐也成為了電子商務(wù)行業(yè)最閃亮的新星。

評(píng)語(yǔ)：排除陳歐陽(yáng)光的廣告形象和天才少年的神話背景，我們可以發(fā)現(xiàn)，作為一家電子商務(wù)公司的領(lǐng)導(dǎo)者，陳歐在布局的眼光與管理的高效上，仍然是十分優(yōu)秀的，在產(chǎn)品拍照、物流、商品采購(gòu)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、客戶服務(wù)等領(lǐng)域，聚美優(yōu)品的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他化妝品銷售網(wǎng)站，而這帶來(lái)的回報(bào)就是高轉(zhuǎn)化率和用戶粘性，并在團(tuán)購(gòu)寒冬中仍然保持穩(wěn)步增長(zhǎng)。在“拆封30天無(wú)條件退貨”政策下，退貨率保持在1%左右，內(nèi)部管理之強(qiáng)也可見(jiàn)一般，年輕的陳歐以及同樣年輕的聚美優(yōu)品，練就了一身上好的內(nèi)功，在成功的路上，這顯然比漂亮的臉蛋重要的多。

評(píng)語(yǔ)：陳年在年底，成為了最受關(guān)注的電商人，但原因卻比較苦澀—凡客年前IPO的計(jì)劃失敗了。恰好對(duì)應(yīng)的是，凡客在年初也決定把線下銷售開(kāi)拓計(jì)劃推遲（雖然這個(gè)低調(diào)的多）。兩個(gè)推遲背后，凡客在品牌體系上的模糊，產(chǎn)品線缺少規(guī)劃，物流成本居高不下都引發(fā)了不少非議。對(duì)此凡客的解決方法仍然是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的作風(fēng)—強(qiáng)勢(shì)的營(yíng)銷和大規(guī)模的融資，前者依然戰(zhàn)績(jī)顯赫，后者卻碰上了大釘子。毫無(wú)疑問(wèn)，凡客是一家出色的電子商務(wù)公司，但要成為杰出的零售品牌商，凡客還有不少欠缺。面對(duì)質(zhì)疑，陳年的口號(hào)是“挺住”，可作為外人，我認(rèn)為凡客需要的是“學(xué)習(xí)和改善”。無(wú)論如何，作為品牌類電商的旗幟，凡客過(guò)去成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)，都會(huì)給同類公司帶來(lái)學(xué)習(xí)的價(jià)值，為此，向凡客向所有的電商，道聲“謝謝，挺住了。”

張近東 蘇寧集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁

入選理由：蘇寧易購(gòu)在今年前三季度的銷量突破40億元，雖然被業(yè)內(nèi)廣泛懷疑，但擠掉水分后仍然可以說(shuō)是增量最快的B2C。確定了平行運(yùn)作、獨(dú)立發(fā)展的電子商務(wù)原則。進(jìn)軍圖書行業(yè)，挑起新一輪的價(jià)格大戰(zhàn)。蘇寧電器于今年6月發(fā)布定向增發(fā)股票預(yù)案，宣布募集55億元資金，其中超過(guò)30億元的資金用途與B2C戰(zhàn)略有關(guān)，張近東開(kāi)拓電子商務(wù)市場(chǎng)的決心之大可見(jiàn)一般。

評(píng)語(yǔ)：張近東做電子商務(wù)，有兩個(gè)個(gè)地方讓人敬佩：一是決心，蘇寧易購(gòu)上線后遇到的問(wèn)題不是不多，風(fēng)險(xiǎn)不是不大，但張近東對(duì)整個(gè)項(xiàng)目從來(lái)沒(méi)有過(guò)動(dòng)搖，逐步加大的投資，對(duì)功勛老臣的調(diào)任，在其他線下零售巨頭進(jìn)軍電子商務(wù)的過(guò)程中都是沒(méi)有的，可以說(shuō)蘇寧易購(gòu)的成績(jī)，與張近東的決心有著直接關(guān)系；但張近東的決心并不是毫無(wú)根據(jù)的拍腦袋，由此引伸出了第二個(gè)讓人敬佩的地方—學(xué)習(xí)態(tài)度：據(jù)蘇寧內(nèi)部的朋友介紹，張近東和蘇寧高層，每周都花大量的時(shí)間學(xué)習(xí)研究電子商務(wù)，2年時(shí)間內(nèi)，從各種圈內(nèi)笑話的主角，變成說(shuō)起話頭頭是道的半內(nèi)行，對(duì)于普通人來(lái)說(shuō)是很簡(jiǎn)單的事情，但是對(duì)于一家年?duì)I銷900億的公司老板來(lái)說(shuō)，卻實(shí)在是罕見(jiàn)，學(xué)習(xí)的結(jié)果是決心，這對(duì)國(guó)內(nèi)零售業(yè)的其他大鱷們，是個(gè)很好的案例。

吳霄光 騰訊集團(tuán)高級(jí)執(zhí)行副總裁

入選理由：吳宵光帶領(lǐng)騰訊實(shí)施連環(huán)電子商務(wù)收購(gòu)和投資，其中包含2010年的易迅網(wǎng)和買賣寶，以及2011年的好樂(lè)買、珂蘭鉆石、F團(tuán)、藝龍網(wǎng)、媽媽網(wǎng)；實(shí)施B2B2C戰(zhàn)略，QQ網(wǎng)購(gòu)的上線，昭示著騰訊將再度挑戰(zhàn)淘寶的江湖地位。

評(píng)語(yǔ)：資本寒冬下，吳宵光與騰訊成為了2011年電商圈最大的金主，而且?guī)?lái)的不止是資金與營(yíng)銷支持，還有“QQ淘寶虛擬商業(yè)地產(chǎn)對(duì)決”、“中國(guó)電商行業(yè)大洗牌”等等新聞標(biāo)題。不過(guò)我們更愿意把騰訊在2011年的這一舉動(dòng)，理解為電商市場(chǎng)走向成熟后相關(guān)企業(yè)的自然行為，因?yàn)槌颂詫汄v訊，在2011年大規(guī)模投資電商的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)零售企業(yè)數(shù)量之大，資金之多，都是歷年之最，在這個(gè)大背景下，騰訊的投資對(duì)行業(yè)的影響，并沒(méi)有新聞中想象的那樣巨大。同是B2B2C平臺(tái)，QQ超級(jí)電商平臺(tái)還不具備挑戰(zhàn)淘寶商城的可能，投資的垂直B2C也都面臨強(qiáng)勁的對(duì)手，吳霄光和騰訊，在挑戰(zhàn)淘寶的路上還有無(wú)數(shù)的險(xiǎn)阻。

畢勝 樂(lè)淘網(wǎng)CEO

入選理由：畢勝領(lǐng)導(dǎo)下的鞋類B2C樂(lè)淘網(wǎng)在2011年1月份完成第三輪融資2億元人民幣；4月份，在艾瑞發(fā)布的中國(guó)鞋類B2C流量排行中排名第一；并發(fā)布2.0版安卓客戶端，至此，樂(lè)淘在iPhone、android、symbian客戶端和WAP站上的移動(dòng)布局全面完成。在“2011華人經(jīng)濟(jì)領(lǐng)袖中歐宣講會(huì)”上，畢勝稱“電子商務(wù)是浮躁的，生意的本質(zhì)其實(shí)就是要賺錢，不賺錢的生意其實(shí)就是故事，就是泡沫”。“畢勝唱衰電商”引起業(yè)界一片嘩然，電商寒冬論無(wú)不令人唏噓。