- 2012年智能手機(jī)格局分析
- 蘋果截至12月31日的第四季度全球售出了3700萬(wàn)部iPhone
- 三星則以3650萬(wàn)部智能手機(jī)銷量位居第二
去年第四季度,蘋果公司的iPhone全球智能手機(jī)市場(chǎng)銷量仍居領(lǐng)先地位。在與iPhone的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,三星則是Android旗下多少能與之抗衡的手機(jī)廠商。此前有市場(chǎng)分析人士表示,隨著數(shù)十部谷歌Android智能手機(jī)的陸續(xù)上市銷售,人們對(duì)iPhone的需求可能會(huì)受到抑制。但在去年10月,蘋果公司推出新款智能手機(jī)iPhone 4S后,蘋果截至12月31日的第四季度在全球售出了創(chuàng)紀(jì)錄的3700萬(wàn)部iPhone,而三星則以3650萬(wàn)部智能手機(jī)銷量位居第二,兩者在全球智能手機(jī)的市場(chǎng)份額分別為23.9%和23.5%。
美國(guó)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)IDC的分析師拉蒙·利亞馬斯表示:“對(duì)于陸續(xù)推出新款智能手機(jī)的Android手機(jī)廠商來(lái)說(shuō),他們需要非常勇敢才能夠與蘋果iPhone展開(kāi)較量。”
作為世界上最具潛力的手機(jī)市場(chǎng),中國(guó)市場(chǎng)上的手機(jī)銷量對(duì)這些手機(jī)廠商來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,2012年,智能手機(jī)廠商將怎樣構(gòu)筑自己的版圖?
蘋果是否重視中國(guó)市場(chǎng)
蘋果iPhone銷量的迅猛增長(zhǎng),與中國(guó)市場(chǎng)的強(qiáng)大需求不無(wú)關(guān)系。蘋果公司去年曾表示,平均來(lái)講,中國(guó)蘋果零售店的客流量和收入是全世界最高的。不過(guò),無(wú)論是北京還是香港,iPhone新品發(fā)布頻遭“黃牛”搶購(gòu),也讓蘋果公司和普通消費(fèi)者傷透了腦筋。
“看看身邊的同事和朋友,手拿iPhone的人不在少數(shù),新產(chǎn)品在大陸卻總不見(jiàn)發(fā)售,大家還要想方設(shè)法去其他地方買,或者買高價(jià)的水貨,是從蘋果公司這里我知道了什么叫‘饑餓營(yíng)銷’。”北京某公司職員董小姐告訴記者,她不明白為什么蘋果這么不重視中國(guó)市場(chǎng),國(guó)人對(duì)蘋果手機(jī)卻仍舊趨之若鶩。
蘋果CEO庫(kù)克卻認(rèn)為蘋果公司非常重視中國(guó)市場(chǎng),并且在近期的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上強(qiáng)調(diào)了這一觀點(diǎn)。他認(rèn)為,這個(gè)世界最大的手機(jī)市場(chǎng)對(duì)iPhone的需求之大令人驚奇。庫(kù)克表示,蘋果今天在中國(guó)市場(chǎng)投入的精力遠(yuǎn)超其他新興市場(chǎng),這不是說(shuō)其他市場(chǎng)就缺少努力和重視,只是說(shuō)少于蘋果今天在中國(guó)的投入。
對(duì)于蘋果公司來(lái)說(shuō),除了iPhone銷售可以獲得的高額利潤(rùn)之外,還可以通過(guò)用戶對(duì)應(yīng)用程序的下載而獲利。最新的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,去年圣誕節(jié)的一周里,蘋果手機(jī)和平板電腦下載的應(yīng)用數(shù)超過(guò)12億次,首次創(chuàng)下單周應(yīng)用下載次數(shù)超過(guò)10億的紀(jì)錄。下載量大部分來(lái)自美國(guó),其次就是來(lái)自中國(guó)的9900萬(wàn)次。
雖然庫(kù)克聲稱要進(jìn)一步開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng),但在市場(chǎng)上,人們卻感受到蘋果的“歧視”。在iPhone新產(chǎn)品的發(fā)售時(shí)間表上,中國(guó)市場(chǎng)被蘋果公司視為與英屬維京群島、開(kāi)曼群島等并列的三四級(jí)市場(chǎng),這與庫(kù)克所聲稱的中國(guó)市場(chǎng)的重要性完全不符。蘋果長(zhǎng)期以來(lái)有意無(wú)意地忽視中國(guó)市場(chǎng),這是一種營(yíng)銷策略。
至于說(shuō)蘋果公司是否真的重視中國(guó)市場(chǎng),從蘋果的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)來(lái)看是重視的,但從中國(guó)用戶的感受來(lái)說(shuō),是不夠重視。
智能手機(jī)不容戰(zhàn)略失誤
早在去年10月,索尼就已宣布,將以10.5億歐元現(xiàn)金收購(gòu)愛(ài)立信所持50%索愛(ài)股份,使之成為索尼全資子公司,愛(ài)立信將不再涉足終端。這一度引起人們猜測(cè),“索愛(ài)”這個(gè)品牌是不是會(huì)消亡?1月30日,有媒體報(bào)道稱,歐盟已批準(zhǔn)索尼收購(gòu)索尼愛(ài)立信(以下簡(jiǎn)稱“索愛(ài)”),隨著歐盟的批準(zhǔn),這也意味著,索尼將按照原計(jì)劃完成收購(gòu)的所有步驟。
2001年,索尼和愛(ài)立信創(chuàng)立了索愛(ài)公司,雙方各占50%股權(quán)。索尼擅長(zhǎng)外觀設(shè)計(jì)和硬件技術(shù),而愛(ài)立信擅長(zhǎng)打造平臺(tái),兩家合作的前景曾一度被看好,但合資公司內(nèi)部的相互制衡,也會(huì)成為公司決策推進(jìn)的最大阻力。
在對(duì)于智能手機(jī)的判斷上,索愛(ài)和諾基亞一樣,存在明顯的戰(zhàn)略錯(cuò)誤。索愛(ài)的功能手機(jī)一直專注于采用Symbian系統(tǒng),直到2009年,索愛(ài)的第一款A(yù)ndroid手機(jī)才上市,但由于摩托羅拉、HTC、三星等公司在Android系統(tǒng)上發(fā)力較早,致使索愛(ài)的處境非常尷尬。
此前,索尼CEO斯金格曾對(duì)外透露,索愛(ài)將放棄低端市場(chǎng)的爭(zhēng)奪,專注智能手機(jī)生產(chǎn),并將智能手機(jī)融入索尼廣泛的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)電子產(chǎn)品平臺(tái)中。索愛(ài)公司一位內(nèi)部人士向記者透露,索愛(ài)的目標(biāo)已經(jīng)是做Android世界里的第一手機(jī)品牌。以前歐美人和東方人的思維并不一樣,意見(jiàn)的沖突會(huì)影響公司業(yè)務(wù)發(fā)展,收購(gòu)之后,公司的決策和流程將簡(jiǎn)化,公司對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)會(huì)更快捷。該人士認(rèn)為,索尼的收購(gòu)對(duì)索尼手機(jī)事業(yè)的發(fā)展會(huì)起到積極作用,“畢竟索尼的品牌更好”。
該人士也表示,目前索愛(ài)員工普遍擔(dān)心,公司被收購(gòu)后,企業(yè)文化的轉(zhuǎn)型和個(gè)人待遇的變化,一部分人因?yàn)閾?dān)心這些變化,已經(jīng)選擇了離職。“合資公司時(shí)期,公司企業(yè)文化偏歐美風(fēng)格,被索尼收購(gòu)之后,企業(yè)文化將變成日企風(fēng)格。還有個(gè)人待遇問(wèn)題,很多人擔(dān)心重新簽署聘用合同后待遇會(huì)降低。”
雖然收購(gòu)后的目標(biāo)非常明確,但鑒于目前索愛(ài)在手機(jī)市場(chǎng)中的地位,市場(chǎng)研究公司Gartner分析師迪拉·維基認(rèn)為:“引人入勝的內(nèi)容是索尼實(shí)現(xiàn)同Android手機(jī)廠商差異化的利器。至少內(nèi)容能夠助力索尼成為一家有實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。”索愛(ài)內(nèi)部人士分析,索尼公司還是會(huì)立足自身強(qiáng)項(xiàng)來(lái)逐步占領(lǐng)市場(chǎng),索尼在音樂(lè)和游戲上有優(yōu)勢(shì),可能會(huì)把智能手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦、電視結(jié)合起來(lái)作為渠道,整合內(nèi)容資源,但理順這一切需要時(shí)間。
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多家廠商放棄“機(jī)海”戰(zhàn)術(shù)
間隔不久就推出新款,這是Android陣營(yíng)中很多手機(jī)品牌的救市法寶,雖然能夠持續(xù)吸引消費(fèi)者的眼球,但這也導(dǎo)致了廠商必須為不斷微調(diào)產(chǎn)品而疲于奔命。新的一年,摩托羅拉、HTC、RIM等智能手機(jī)廠商很有可能調(diào)整戰(zhàn)略,減少每年發(fā)布的手機(jī)機(jī)型數(shù)量,轉(zhuǎn)而將資源和營(yíng)銷專注于固定型號(hào)手機(jī)上。
HTC英國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人在接受媒體采訪時(shí)表示,他們將在今年放棄“機(jī)海”戰(zhàn)術(shù),不再以多取勝,也是要將重點(diǎn)放在硬件配置以及外觀設(shè)計(jì)等方面。這也就意味著,HTC將把手機(jī)的研發(fā)放在首位,著力推出經(jīng)典機(jī)型。
智能手機(jī)的外形和配置很重要,但質(zhì)量更重要。智能手機(jī)廠商也看到蘋果和三星通過(guò)專注于一款或一個(gè)旗艦系統(tǒng)的手機(jī)擴(kuò)大了市場(chǎng)份額和領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。蘋果某一個(gè)版本的iPhone單季度銷量就可以達(dá)到3000萬(wàn)部,而三星Galaxy S II智能手機(jī)也成功地在面世6個(gè)月內(nèi)售出1000萬(wàn)部。
在中國(guó)市場(chǎng)上,一些廠商放棄“機(jī)海”戰(zhàn)術(shù),可能會(huì)影響到大學(xué)生群體的購(gòu)買。“大學(xué)生使用HTC、摩托羅拉等手機(jī)的人數(shù)比較多,主要是由于蘋果的價(jià)格較高,相對(duì)來(lái)說(shuō),HTC、三星等品牌的機(jī)型比較多,價(jià)格也相對(duì)便宜。”在校大學(xué)生姜杉擔(dān)心,如果手機(jī)廠商專注于一款或一個(gè)旗艦品牌的手機(jī),會(huì)不會(huì)使智能手機(jī)的價(jià)格變高?
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,廠商放棄“機(jī)海”戰(zhàn)術(shù)不僅有助于智能手機(jī)廠商節(jié)約研發(fā)和營(yíng)銷成本,而且可以使供應(yīng)鏈的廠商在生產(chǎn)中擴(kuò)大規(guī)模,更好地控制原材料和運(yùn)輸。不過(guò),由于品牌手機(jī)廠商推出機(jī)型數(shù)量的減少,手機(jī)原始設(shè)計(jì)制造商之間的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。