【導(dǎo)讀】信息作為所存在的重要資源形式 ， 對(duì)于信息管理軟件來(lái)講 ， 不僅要促進(jìn)工作率提升，且還要促進(jìn)工作的有序進(jìn)行，只有在應(yīng)用實(shí)踐基礎(chǔ)上的信息資源 ， 才能將其所存在的作用充分發(fā)揮出來(lái) 。當(dāng)前我國(guó)在計(jì)量管理軟件方面已經(jīng)較為成熟 ， 但是軟件在各個(gè)檢定機(jī)構(gòu)的應(yīng)用上卻存在差異性， 所以必須根據(jù)各個(gè)單位所具有的自身特點(diǎn) ，制定一套適合其自身發(fā)展的軟件系統(tǒng) 。
系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分析
當(dāng)前在軟件應(yīng)用當(dāng)中比較常見(jiàn)的軟件為客戶服務(wù)器模式 ( C／S ) 及相應(yīng)的瀏覽 器／服務(wù)器模式 ( B／S ) 。針對(duì) C／S 結(jié)構(gòu)來(lái)說(shuō) ，由于其在開(kāi)發(fā)的時(shí)間上比較 短，相對(duì)來(lái)說(shuō)比較簡(jiǎn)單化 ， 對(duì)于B／S 結(jié)構(gòu)來(lái)講 ， 這種模式對(duì)于其硬件設(shè)施要求比較高，只需要用戶客戶端安裝相應(yīng)的瀏覽器軟件就可以展開(kāi)操作， 而在WEB環(huán)境下的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)來(lái)講，只需要在相應(yīng)的服務(wù)器當(dāng)中給與相應(yīng)的配置及維護(hù)工作，對(duì)于在服務(wù)器系統(tǒng)升級(jí)及維護(hù)方面的費(fèi)用及難度有效降低 ， 促使辦公自動(dòng)化能夠更好的得到應(yīng)用 。結(jié)合自身實(shí)際情況，在具體架構(gòu)選擇上可將 c／S 與 B／S模式相結(jié)合 ， 充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié) 。采用SQL Server 2000數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)作為本系統(tǒng)的后臺(tái)， 針對(duì)數(shù)據(jù)報(bào)表 ， 采用 Crystal Report 12．0 。
實(shí)驗(yàn)室計(jì)量業(yè)務(wù)管理分析
( 1 ) 證書(shū)管理：
充分利用工作流促使整個(gè)證書(shū)數(shù)據(jù)信息均處于監(jiān)控之中，促使所使用的具體規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)器均處于受到有效監(jiān)控狀態(tài)，與此同時(shí)，防止由于相關(guān)人員操作失誤，造成的證書(shū)數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯(cuò)誤狀況，對(duì)所存在的假證書(shū)狀況予以消除，對(duì)那些擅自修改證書(shū)的狀況予以杜絕 。對(duì)數(shù)據(jù)流程實(shí)施嚴(yán)密的監(jiān)控， 還 應(yīng)對(duì)儀器收發(fā)及質(zhì)量管理當(dāng)中的一些數(shù)據(jù)信息予以充分利用對(duì)證書(shū)的錄入速度予以提高，并在錄入過(guò)程中充分保證錄入工作的一致性和準(zhǔn)確性 。在具體審核 操作中，可以利用電子簽名及電子版本予以落實(shí)，并就收發(fā)室對(duì)相關(guān)資料予以統(tǒng)一打印，從而能夠更好的對(duì)證書(shū)紙張的節(jié)約 。
( 2 ) 儀器收發(fā)管理 ：
針對(duì)儀器收發(fā)管理來(lái)講，可以利用相應(yīng)的條形碼技術(shù)， 并且在管理方面采用倉(cāng)庫(kù)管理模式予以完成，從而促使器具 、電打印及分發(fā)檢定等方面得以更好實(shí)現(xiàn) 。在引起倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出時(shí)應(yīng)先對(duì)其實(shí)施條形碼掃描，促使儀器收發(fā)的工作效率得以提升 ，避免出現(xiàn)失誤狀況。
( 3 ) 計(jì)量收費(fèi)管理：
對(duì)檢定器具實(shí)現(xiàn)收費(fèi)管理操 作 ，對(duì)收費(fèi)核算單實(shí)施編輯 及打印 ，并向客戶予以器具的交付工作 。
( 4 ) 樣品狀態(tài)查詢：
當(dāng)出現(xiàn)客戶來(lái)電話及來(lái)人咨詢相關(guān)問(wèn)題時(shí)，在系統(tǒng)當(dāng)中通過(guò)對(duì)客戶的委托單編號(hào)輸入到系統(tǒng)當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)對(duì)樣品所存在的工作狀態(tài)予以明了的目的。
( 5 ) 統(tǒng)計(jì)查詢：
其主要內(nèi)容包括年度計(jì)量收費(fèi)數(shù) 、檢樣品數(shù)及送檢單位新增數(shù) 等；通過(guò)多個(gè)條件，對(duì)客戶具體的欠款情況予以統(tǒng)計(jì)；根據(jù)客戶所在區(qū)域狀況 及在相應(yīng)送檢單位的類型方面，對(duì)客戶的送檢情況及繳費(fèi)狀況予以分別統(tǒng)計(jì)； 對(duì)證書(shū)的合格率狀況予以統(tǒng)計(jì)；對(duì)證書(shū)打印情況予以統(tǒng)計(jì)；各個(gè)科室對(duì)具體的工作進(jìn)度統(tǒng)計(jì)進(jìn)行有效檢定及校準(zhǔn)：主要針對(duì)半個(gè)月 、—個(gè)月及一周內(nèi)所存在的完成數(shù) ，并將其根據(jù)送檢單位的具體類別，對(duì)其實(shí)施匯總工作 。
實(shí)驗(yàn)室計(jì)量體系管理分析
( 1 ) 計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具管理：
根據(jù)實(shí)際狀況建立相應(yīng)的基本信息庫(kù)，并根據(jù)實(shí)際狀況建立相應(yīng)的報(bào)警系統(tǒng)，對(duì)責(zé)任人給與及時(shí)提醒，并促使本單位的計(jì)量標(biāo) 準(zhǔn)， 能夠準(zhǔn)時(shí)實(shí)施送檢操作，促使標(biāo)準(zhǔn)器的溯源在可靠性方法給與充分保障。
( 2 ) 設(shè)備管理：
根據(jù)實(shí)際狀況建立有關(guān)計(jì)量器具的信息庫(kù)系統(tǒng)，當(dāng)客戶對(duì)某種器具予以提交時(shí) ，能夠在器具庫(kù)當(dāng)中，將該器具具體的數(shù)據(jù)狀況予以檢索 而 不需要對(duì)這些數(shù)據(jù)信息給與再次錄入操作 ；對(duì)于特定器具所存在的證書(shū)記錄及檢定記錄均可更為快捷的予以查詢；報(bào)警機(jī)制的建立，對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)員及客戶實(shí)施提交檢定予以及時(shí)提醒 。
與此 同時(shí)，還包含整個(gè)院系部門當(dāng)中其他相關(guān)的設(shè) 備的管理 。
( 3 ) 技術(shù)資料管理：
其主要對(duì)各種標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)程相應(yīng)的文件內(nèi)容 。
( 4 ) 質(zhì)量審核管理：
應(yīng)在部門內(nèi)部建立相應(yīng)的質(zhì)量體系審核，即對(duì)內(nèi)審的具體 的實(shí)施計(jì)劃 、現(xiàn)場(chǎng)記錄及安排等方面實(shí)施管理 。
( 5 ) 計(jì)量基準(zhǔn)項(xiàng)目管理：
對(duì)本機(jī)構(gòu)當(dāng)中以及具有比較成熟的檢定及校準(zhǔn)能力的各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行管理 。
( 6 ) 實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可項(xiàng)目管理：
對(duì)那些新的申請(qǐng)項(xiàng)目進(jìn)行有效管理，并對(duì)此予以各 種報(bào)表的出示工作 。
( 7 ) 人員管理：
其管理的重點(diǎn)在于對(duì)那些已經(jīng)擁有檢定員證人員實(shí)施管理 。根據(jù)實(shí)際狀況針對(duì)檢定員制定相應(yīng)的到期預(yù)警機(jī)制體系，相關(guān)檢定員對(duì)相應(yīng)換證 復(fù)查表予以復(fù)查 。當(dāng)完成操作后將所得數(shù)據(jù)信息在數(shù)據(jù)庫(kù)當(dāng)中予以更新 。促使 檢定員持證準(zhǔn)確有效的開(kāi)展工作予以保證 。
( 8 ) 材料管理：
材料管理主要抱恨對(duì)相關(guān)試劑 、辦公用品及標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)等實(shí)施管理工作 。
( 9 ) 圖書(shū)資料及采購(gòu)管理 ：
將所有的圖書(shū)資料的總清單予以提供 ，從而更好的進(jìn)行查詢及檢索。采購(gòu)管理主要針對(duì)相關(guān)供應(yīng)商檔案管理及相應(yīng)的申請(qǐng)記錄等。
( 1 0 ) 管理系統(tǒng)及維護(hù)措施：
主要包含電子簽名的管理工作及相應(yīng)的選項(xiàng)和系統(tǒng)管理等 。
( 1 1 ) 辦公自動(dòng)化管理：
主要抱恨有相關(guān)個(gè)人事務(wù)的管理 、電子郵件及電子公告欄等內(nèi)容 。數(shù)據(jù)流圖分析如圖 1 和 圖 2 。
通過(guò)對(duì)本軟件實(shí)施綜合化的開(kāi)發(fā)，相關(guān)管理者不僅能夠?qū)Ω鱾€(gè)科室計(jì)量檢定及 收費(fèi)狀況進(jìn)行更為詳細(xì)的了解，并且還可以較為及時(shí)的將催檢通知單予以發(fā)放，促使相關(guān)單位嚴(yán)格按照相關(guān)程序文件的規(guī)定予以嚴(yán)格遵守，且此種軟件系統(tǒng)也與實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理的及本要求相符 。對(duì)于相應(yīng)檢定人員來(lái)講，能夠通過(guò)計(jì)算機(jī)將本科室相應(yīng)待檢任務(wù)予以全 面了解 和掌控，當(dāng)對(duì)其實(shí)施檢定操作完成后 ，能夠?qū)崿F(xiàn)將證書(shū)及相應(yīng)原始記錄實(shí)施同步管理操作 。
本文來(lái)源于伊利計(jì)量所：張?zhí)靷?、胡鳳麗。
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